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熹乐谷温泉度假酒店2月营收超三千万元
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渡过了困难重重的2020年,文旅产业作为受疫情影响最严重的产业之一,正在经历缓慢的复苏进程。疫情压力之下,在众多文旅企业一筹莫展时,广东省安徽商会常务副会长单位——熹乐谷温泉度假酒店通过理念创新和业态丰富,仍然保持着强劲的发展势头。


2021年春节7天,熹乐谷以1250万元的营收,不仅为清远佛冈贡献了接近10%的旅游收入,更扛起了广东文旅产业强势复苏的大旗。除了春节假期的亮眼成绩,今年2月,熹乐谷营收更超过了3000万元,成为疫情压力下广东文旅企业逆风飞扬的代表之一。


开门红:
春节当月营收超过2019年同期27%



熹乐谷温泉度假区位于温泉之乡——广东清远汤塘,作为广东省安徽商会常务副会长单位——勤天集团战略升级精心打造的旗舰型项目,是集山顶度假酒店、凤凰温泉、熹乐谷水世界、自然探索研学基地、无动力乐园、民俗文化村、婚庆及会议、文化演艺、休闲度假地产九大业态于一体的南中国温泉度假综合体。


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今年春节,熹乐谷推出了“山谷里的年味”新春系列活动,包括舞龙舞狮闹新春、篝火音乐节、上海复古风情展、大型烟花表演等,丰富多彩的活动填满了假日的每一天。而作为一家近年来兴起的温泉度假景区,熹乐谷亮眼的数据不仅仅在春节假期。据熹乐谷的统计数据显示:20211月熹乐谷营收超过2500万元,打响了2021年第一炮;进入2月后,营收飙升迅猛,21日至20日营收达到2460万元。从目前最新的数据来看,熹乐谷2月份营收已经超过3000万元,与疫情之前最好时期相比增长了27%,远超预期。


“这个数据令我们倍受鼓舞,留粤过年使得游客基数比往年要多很多。”广东省安徽商会常务副会长、广东省旅游协会执行会长、熹乐谷文旅董事长王硕朋表示,以前春节假期到了初六后,游客数量就开始下降,但今年情况发生了明显的变化,初六稍微停滞了一些后,初七至初十全部满房,而且是在很短的时间内就订满,这意味着很多留粤过年的人开始选择错峰出游,“春节假期温泉酒店价格比较高,节后价格回调,大量消费需求被激发出来,这和以前比很不一样。”

 

模式新:
九大业态打造温泉度假综合体



主打“山谷里的生活”的熹乐谷,位于清远佛冈汤塘镇,疫情至今经营业绩遥遥领先,在广东温泉景区中异军突起。多家OTA平台显示,熹乐谷温泉度假酒店评分多在4.7分以上,甚至达到5分的满分值,并高居携程华南温泉酒店榜第四位。


淡旺季不均一直是温泉行业的痛点,一是季节差别大,冬季温泉火爆,夏天半歇业状态;二是平日与周末差别大,平日生意淡,周末订房率高。熹乐谷撕开了这个痛点,破除了这个怪圈。以2019年为例,熹乐谷最旺是8月份,基本上每天都是满房。2019年和2020年的8月份,熹乐谷营收均超过了2000万元,2020年即使受到了疫情的严重影响,营收也达到了1.3亿元。

 

“温泉行业淡旺季的问题主要是由于业态单一所导致的,因此熹乐谷一开始就提出来要打造温泉度假综合体,这也是国内温泉行业中首先提出来的概念。”王硕朋表示,在熹乐谷,春可赏花海踏青,夏可玩水嬉戏,秋有农耕研学,冬可泡温泉,“九大业态组合后相互促进,不同的人、不同的季节,熹乐谷都能满足他们的需求,也因此我们的淡季旺季没那么明显了,平时和周末也没很大差别。”据透露,随着疫情防控效果进一步看好,预计今年8月熹乐谷的营收能创新高。


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冬天旺夏天更旺,熹乐谷为何能脱颖而出?知名文旅营销专家、时代文旅董事长熊晓杰表示,熹乐谷的成功,一是因为选择了一个广东地区很有市场价值的产品业态:温泉度假;二是通过强有力的品牌推广,迅速占领了温泉度假领域的第一地位;三是因为熹乐谷本身的企业基因,使得他们在产品的设计上能体现生活美学的价值,在一个重视“颜值”的时代,这一点非常重要;四是它不仅在打造文旅产品,而且在致力于打造生活方式,“这在广东地区的景区中,也是非常有前瞻性的。”


正能量:
以综合体聚拢多业态助推乡村振兴



在全面推进乡村振兴和加快农业农村现代化的进程中,解决好“三农”问题是重中之重,“把产业留在县域”就能“让农民获得更多的产业增值收益”。

 

在清远“山谷里”的熹乐谷,正在实践助力乡村振兴。熹乐谷500多名员工里,约八成为本地人,他们多数来自附近的村庄。在家门口就业不仅可以增加收入,还方便照顾家庭,附近村民都乐意去熹乐谷工作。除了解决就业,熹乐谷一方面通过密集的技能培训和外出学习,不断提升当地员工的文化水平和管理技能,另一方面不断加大对当地农产品的采购量,每年采购金额超过2000万元。

 

随着熹乐谷的到来,黄花湖附近村庄的面貌焕然一新,进村的道路变得更加平坦宽敞,不少村民都在家门口开起了农庄和民宿,收入节节高。周边村民的民宿,客房单价甚至高达上千元,而且生意很火爆。熹乐谷周围还聚集了至少20多家农家乐,部分农家乐规模大、人气旺,一年营收可达千万元。熹乐谷的龙头效应,带动了当地村民致富。


王硕朋:
“以国际视野、世界标准打造优质文旅产品”



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问:新冠疫情发生以来,熹乐谷仍能够保持积极的发展势头,关键在哪里?

 

王硕朋:以最快的速度化危为机。疫情确实给文旅行业带来了很大的困难,但不等于每一家企业都处于危机之中。疫情加速了行业的分化,缺乏竞争力的产品面临淘汰,而在人们更关注度假品质、生命价值的时候,熹乐谷调整经营思路,以六大硬核措施应对,加速园区建设和硬件升级,推出“水世界”“无动力乐园”等旅游新品,增加西餐厅餐位,升级景区硬软件,为旅游业复苏做好充分准备,20208月、10月、12月熹乐谷完成同期业绩25%以上的增长。

 

今年暑期熹乐谷将推出拥有300间客房的亲子酒店、亲子餐厅,让住客以打开盲盒式体验进行打卡;完善农场建设,引入水系,增加互动项目,让游客可以体验种植、灌溉及采摘等乐趣。今年,度假区还将增加文化、艺术活动,通过举办音乐节、艺术展、读书会、诗歌节、厨艺比赛等文艺活动,为度假区注入文旅气息。

 

问:作为温泉度假综合体,熹乐谷在产品供给方面有哪些经验与行业分享?

 

王硕朋:一是要有强大的共情能力,所提供的产品符合目标人群的价值观。熹乐谷品牌以及产品设计、定位,均主打年轻人市场,客群中年轻人占了50%甚至更高的比例。年轻人的消费观是新潮的、非传统的,比如说熹乐谷的网红馆,吸引了非常多的年轻人,实际上网红馆在不少国家也有,但是我们将相关元素汇集起来后,打造成了时尚、炫酷的场景,与年轻人们产生了情感共鸣。

 

二是要以国际视野、世界标准来打造优质文旅产品,提供最优质的服务。春节期间,熹乐谷的别墅单房价达到4000/晚,越高端越受欢迎,这样的业绩得益于熹乐谷对产品设计和服务质量的高要求。以酒店为例,大到建筑、景观设计、室内设计,小到家具设计、灯具设计,无一不是熹乐谷设计团队在经过大量的考察、对比、分析中结合国际前沿的审美和行业标杆产生的。在后疫情时代,熹乐谷将不断探索和创新,丰富文旅业态,引领广东文旅融合与业态创新发展,矢志将熹乐谷打造成南中国首席温泉度假综合体!



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